Termos e Condições

Prezados clientes, bijouteria não é joia:

• Não usar perfume, creme, etc;

• Não molhar;

• Não usar produtos quimícos em geral;

• Não efetuamos trocas nestes casos;
 

Somente as semi joias têm garantia de 1 ano para eventuais problemas de fabricação! Lembre-se você esta adquirindo uma semi joia e é importante tomar todos os cuidados descritos á cima, a garantia não cobre problemas ocasionados por mal uso ou em caso de quebra das peças.

  Para manter sua peça sempre bonita e nova é importante:
Evitar o contato com perfumes e cremes: os cosméticos podem provocar oxidação em suas peças. É aconselhável aguardar alguns minutos depois de utilizar seus cosméticos para colocar suas peças.
Não tomar banho e não usar a piscina com as peças: não tome banho e não nade com as peças, o sabonete e o cloro podem diminuir o brilho das peças. Cuidado com a praia: a água do mar e a areia podem provocar riscos ou escurecer as peças.

Trocas e Devoluções
Produto devolvido fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa. Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
• Embalagem aberta ou avariada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de acessórios. Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato conosco.